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顺丰快递自成立以来,在快递企业价格战的硝烟中一直是独一无二的。凭借高客户单价下的时效优势,几乎垄断了大企业客户的高级业务,包括财税法相关业务,如大额发票合同。
2020年,随着政策的不断推进和电子加密技术的成熟,中国迎来了真正意义上的电子发票第一年。
两种现象叠加,电子发票,电子合同,真的移动旧金山快递蛋糕吗?
电子签证确实移动了顺丰快递的单量。
邮寄的文件主要由个人发票和企业发票/文件/合同两部分组成。
其中,由于个人发票频率高、金额小,在线下邮寄期间不一定需要使用顺丰快递等高价快递公司;
由于文件内容重要,企业发票(采购等环节的增值税发票)和合同往往通过旧金山快递邮寄,即图片中提到的高端商务客户基本上是旧金山快递客户。
据顺丰披露,其月结客户(即企业客户)占公司业务量的近一半。
也就是说,当我们讨论顺丰快递的蛋糕时,原来的个人发票不应该包括在内。
其中,企业发票主要是指与财税相关的报销、费用控制相关的报销,企业合同往往与签订合同和盖章有关。两者在目的和技术实现上有所不同,但在电子过程中对纸质邮件的影响相同,因此一起讨论。
整个中国每年开具数十亿张发票(目前还没有具体数据,以深圳前海每年开具1000万张发票为计量单位),每年只签订6亿份劳动合同,更不用说其他商业合同的数量了。
这么大数量的纸,原本是线下邮寄的,现在部分变成了电子,真的触动了顺丰的蛋糕。
在电子签约/费控制厂商BD(业务拓展)中,电子化能往往以降低文件快递费用为优势。
以e签宝给出的数据为例,对于大多数使用电子签名和电子合同的企业:
合同管理成本有效降低95%,其中每年节省数百万人工成本,每份合同快递成本平均节省15元,打印存储成本接近0。
这些降低成本、提高有效性的数据,会真正打动企业。
再加上2020年疫情的影响,更多企业会选择用电子发票/合同代替纸质沟通,因为主动和被动。
就发票而言,2020年电子发票数量已超过纸质发票,约250亿份,而2019年两者仍处于持平状态。
这很容易激发公众,就像之前的打败柯达的不是其他相机,而是手机和杀死ATM的是移动支付一样。
这也是顺丰快递亏损影响顺丰快递的不是同行,而是电子合同、电子发票等的快速发展的原因。
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